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スタッフブログ

2021.11.16

大事な問診

クルマを診る前の、問診

非常に大事なことなのです

どんなときに

どこが

どうなる・・・

お医者さんにかかったときも同様ですよね

クルマも一緒です

エンジンの調子が悪いのに

足回りを診てたら

それこそ、遠回り

いつになっても終わりません

わかりやすく

かつ、的確に

工場へ引き継ぐために

お客様に問診する私の役目は重要なのです(^^ゞ

 

クルマが電子制御化されて

故障箇所をアピールするようにはなりましたが・・・

 

この並びを見たら

え?

どう指示を出したらいいの?

そして、僕は途方に暮れる

工場も途方に暮れる・・・

結局の原因は、これ

 

問診て、大事

私も日々、勉強です

 ~お客様とのコミュニケーションを大切にし、最良のカーライフを提供します~

 自動車業界における地域CS・ESナンバー1を目指します

 (株)カーオフィス北海道

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